đââïž Produits et Commandes
Quels types de produits sportifs proposez-vous ?
Nous sommes spĂ©cialisĂ©s dans l’Ă©quipement sportif complet avec un focus particulier sur :
- Chaussures de sport (baskets, chaussures de course, chaussures homme/femme)
- VĂȘtements techniques (brassiĂšres, leggings, essentiels fortes chaleurs)
- Accessoires et matériels sportifs
- Ăquipement d’athlĂ©tisme et de marche nordique
- Ălectronique sportive
Comment choisir la bonne taille pour mes chaussures de sport ?
Nous recommandons de consulter notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. Pour un conseil personnalisĂ©, n’hĂ©sitez pas Ă nous contacter Ă [email protected]
Proposez-vous des équipements pour débutants ?
Absolument ! Nous avons une section dédiée « Débuter la marche nordique » et des équipements adaptés à tous les niveaux sportifs.
đ Livraison et ExpĂ©dition
Quels sont les délais de livraison ?
Traitement de commande : 1-2 jours ouvrés
Livraison Standard (DHL/FedEx) : 10-15 jours aprÚs expédition
Livraison Gratuite (EMS) : 15-25 jours aprÚs expédition
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Livraison Gratuite (EMS) : 15-25 jours aprÚs expédition
Livrez-vous dans mon pays ?
Nous livrons dans le monde entier, Ă l’exception de l’Asie et de certaines zones reculĂ©es pour des raisons logistiques. La disponibilitĂ© est vĂ©rifiĂ©e automatiquement lors de la commande.
Quelle option de livraison choisir ?
Pour les commandes urgentes (compétitions, cadeaux) : Livraison Standard
Pour les achats planifiĂ©s (Ă©quipement de saison) : Livraison Gratuite dĂšs 50âŹ
Pour les achats planifiĂ©s (Ă©quipement de saison) : Livraison Gratuite dĂšs 50âŹ
Comment suivre ma commande ?
Un numĂ©ro de suivi vous est envoyĂ© par email dĂšs l’expĂ©dition de votre colis, quelle que soit l’option de livraison choisie.
đł Paiement et SĂ©curitĂ©
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons :
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées pour protéger vos informations. Nous utilisons les derniÚres technologies de sécurité pour garantir la protection de vos données.
đ Retours et Ăchanges
Quelle est votre politique de retours ?
Vous disposez de 15 jours aprĂšs rĂ©ception pour effectuer un retour si l’Ă©quipement ne vous convient pas. Consultez notre politique de retours complĂšte pour plus de dĂ©tails sur les conditions.
Comment initier un retour ?
Contactez notre service client à [email protected] avec votre numéro de commande. Notre équipe vous guidera dans la procédure de retour.
đ„ Service Client
Comment contacter le service client ?
Email : [email protected]
Nous nous engageons à répondre sous 24 heures.
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OĂč ĂȘtes-vous situĂ©s ?
Monde Sportif
90 Place Rosa Parks
Montpellier, FR 22671
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Conseil Monde Sportif : Pour toute question spĂ©cifique sur nos produits ou pour des conseils d’Ă©quipement personnalisĂ©s, n’hĂ©sitez pas Ă nous contacter. Notre Ă©quipe de passionnĂ©s de sport est lĂ pour vous accompagner dans votre pratique sportive !
